第一天（11.21） 商务人员必备的合同法律知识

一、合同基本法律知识

（一）世界两大法系及主要国家介绍

（二）合同的订立
1、合同主要条款
2、要约
3、承诺
4、缔约过失责任

（三）合同的效力
1、合同生效时间
2、无权代理
3、无效合同与撤销权

（四）合同的履行
1、约定不明的履行
2、执行政府定价、指导价的合同的履行
3、涉及第三人的合同的履行
4、三个抗辩权、代位权及撤销权

（五）合同的变更与转让
1、债权的转让
2、债务的转让

（六）合同的解除
1、协商解除
2、单方解除
（七）违约责任
1、违约行为种类
2、违约责任主要方式
（1）定金 
（2）违约金 
（3）赔偿损失

二、合同常见疑难问题及应对

（一）合同条款争霸战如何胜出
1、双方签属的合约，内容并不完全相同
2、原订单部分条款遭供应商增删、改变
3、书面合同与先前的口头协议不一致
4、注明不得作任何变更的订单遭非实质变更

（二）重要条款常见问题及应对
1、数量及质量条款
2、价款或报酬条款
3、履行期限、地点和方式
4、担保及违约责任条款
5、风险转移条款
6、所有权保留条款
7、不可抗力条款
8、知识产权、保密协议条款
9、争议解决方式条款

（三）采购合同中的其他问题
1、通过电话、邮件、传真订立合同时应注意的问题
2、服务采购合同应注意问题
3、涉外采购合同应注意问题
4、知识产权问题

（四）合同争议处理中应注意的问题
1、和解与调解
2、仲裁
3、诉讼
三、疑难解答与互动


第二天（11.22） 合同谈判、管理及规避供应风险



一、合同内容与供应战略匹配
1、供应定位模型介绍
2、关键物料的合同重点
3、瓶颈物料的合同重点
4、杠杆物料的合同重点
5、常规物料的合同重点

二、合同谈判过程
1、计划准备阶段、谈判开始阶段
2、谈判过渡阶段、
3、实质性谈判阶段
4、交易明确阶段、合同签定阶段

三、合同谈判技巧 
1、哈佛谈判原则
2、谈判模式----STAR
3、谈判者风格分析
4、成功谈判者的行为模式
5、谈判策略剖析
6、有效倾听的方法
7、询问技巧
谈判案例演练
个人谈判风格测试

四、合同管理内容
1、合同管理类型
2、合同经理的角色及能力要求
3、团队工作的管理风格互动
4、合同管理计划与合同质量计划

五、合同管理的政策与流程
1、什么是合同政策
2、合同管理流程文件
3、合同管理流程图
4、合同的保存及销毁

六、合同风险管理
1、合同执行中存在哪些风险
2、风险控制 - 供应商选择
--不合格的供应商带来潜在风险
--供应商评估与审计体系
3、交货管理
4、进度风险的原因分析和防治措施
5、质量风险的原因分析和防治措施
6、成本风险的原因分析和防治措施
7、商业和其他风险分析和防治措施
8、争议管理
9、解决问题的方法介绍
工具：ISHIKAWA图
      SWOT分析法
案例演练

七、合同绩效/供应商绩效管理
1、合同绩效/供应商绩效考核指标
2、跟踪与考核体系
案例演练：波音飞机供应商质量问题追溯

八、供应商的关系管理
1、合作型关系管理
2、失败的关系总结

九、合同中止、续签或转向其它供应商
1、合同中止原因
2、续签或转向其它供应商须考虑的问题
3、转换成本的概念
4、与供应战略匹配

十、总结与问答

田庭峰律师，专业讲师
上海申浩律师事务所主任，上海市静安区青年联合会律师分会委员、理事。多次接受《法制日报》、《文汇报》、《环球时报》、《房地产时报》、《新民周刊》等报刊专访；接受过中央电视台、上海电视台、东方电视台、河南卫视、浙江卫视等多次专访，长期在上海知识产权中心任授课老师。十三年实践经验，执业期间参与过多次重大项目的法律论证、合同管理、债权债务清偿、企业破产等法律事务，代理过千余起企业法律纠纷案件。对公司法律事务、合同法律事务、刑事辩护有丰富的实践经验。现任上海万科房地产、汇源果汁、中远川崎重工等二十家企业的常年法律顾问。
凭借自身丰富的实务经验和专业积累，两年来曾为多家企业相关人员进行法律实务培训并获得一致好评，田律师讲课注重以案说法，注重实务操作，能够将严谨生硬的法律知识诠释得生动风趣，通俗易懂，将操作性强的技巧通过真实的案例讲授出来，深受学员的欢迎与好评。培训过的典型企业包括：西门子终端通信设备（上海）、青岛海尔、西门子（威迪欧）、普康药业、云南驰宏锌锗股份、上海万科房产、中国石化中原石油勘探局、脱普日用化学品（中国）、中冶宝钢、上海新奥九环车用能源、上海欧曼石油科技、上海索迪斯服务、浙江雅戈尔、上海东方航空物业、罗氏诊断（上海）、上海苏豪国际贸易……

企业经理、销售经理、采购部、物流部、市场部、财务部、销售人员等